Compras, envíos y devoluciones

1. Estado actual: catálogo informativo

LUPIKI está preparando su lanzamiento. Actualmente lupiki.es no permite realizar pedidos, reservar productos con pago ni introducir datos de tarjeta. Los formularios de contacto y de tiendas son solicitudes de información; enviarlos no constituye una compra ni una reserva confirmada.

2. Disponibilidad, imágenes y precios

Las imágenes muestran ideas de colección y uso. Los modelos definitivos, medidas, contenido, precios e impuestos se comunicarán cuando exista una oferta concreta. Las botellas de las imágenes no están incluidas salvo indicación expresa. No anunciamos plazos de entrega ni costes de envío para pedidos que esta web todavía no admite.

3. Compras en una tienda

Si adquieres un producto LUPIKI a un comercio, el vendedor que figure en tu justificante es el interlocutor para el pedido, envío, factura, cambios, desistimiento cuando proceda y garantía legal. Conserva el justificante y consulta sus condiciones antes de comprar. Esta información no limita los derechos irrenunciables que te correspondan.

Puedes escribir a hello@lupiki.es para consultas sobre la marca o incidencias del producto. Te orientaremos sobre el canal adecuado; no envíes artículos al domicilio social sin acordar previamente su recepción.

4. Futuras ventas directas

Antes de activar ventas directas publicaremos las condiciones aplicables: identificación del vendedor, precio total e impuestos, pago, disponibilidad, entrega, devoluciones y desistimiento cuando corresponda, garantías y atención de reclamaciones. La información estará disponible antes de confirmar cualquier compra.